고객만족경영 - 원칙에서 출발하는
국내도서
저자 : 송현수
출판 : 새로운제안 2006.03.30
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2005년 12월에 나온 책입니다.

완전 생초짜 입장에서 배울게 있는 책이란 생각듭니다.

나온지 오래된 책이라서 그런지 '아 내가 너무 늦게 봤구나'하는 생각이 드는 부분이 있었습니다.

그리고 책에서 치명적인게 하나 있는데, 문장 호흡이 길다는 겁니다.

아마 글쓰신 분이 평소 강연할 때 방식으로 글을 쓴게 아닌가 싶습니다. 또는 편집자 교정을 최소화 했다거나...

ex ) ~, ~, ~ 에 대해서 ~, ~, ~라는 것인데, 이말은 즉 ~,~,~ 라는 것이다.

이런 식. 읽기 너무 너무 힘드네요.


Posted by 도전하는 공돌이pooh

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